為何「真正的智能家居」不應該單靠手機 App 控制?

講到智能家居，一般人都會想像以手機 App 控制全屋燈光及電器，感覺 Cyber 之餘又方便。但有沒有想過，其實只用手機 App 去控制智能家居或會弊多於利？Moorgenzine 這篇文章會與大家討論為何真正方面，體驗為上的智能家居不應單靠手機 App 控制。

這篇文章的精華重點：

• 手機 App 主導的智能家居系統
• 只有手機 App 控制智能家居系統的壞處
• 手機 App 只是輔助 智能家居的重點是用戶體驗

手機 App 主導的智能家居系統

以體驗科技來說，一個手機 App 在手控制全屋燈光及電器確實方便且科技感覺濃厚。而且，一般的 Marketing 廣告亦會強調不在家的時候也可以控制屋中的電器及燈光，例如在夏天的時候，可以在回家預先開啟冷氣，回家的一刻便可以有一個舒適的室內溫度，很方便對吧？

一般手機 App 為主的智能家居系統分為兩類，一種是各大科技公司的智能語音助理 (Smart Assistant) 如 Amazon Alexa、Google Nest、Apple HomePod 等，而另一種是只有一個盒狀、沒有更多的智能中央控制器 (Smart Home Hub)，接駁不同可兼容的電器或燈膽，再駁上 Wifi 及手機 App 以便控制。

只有手機 App 控制智能家居系統的壞處

但你有沒有想過，如果手機沒有電、手機壞了、或沒有網絡的時候，你家中的智能設備還能夠讓你隨心控制嗎？由於只有手機 App 的智能家居系統是極度依賴用戶本身的智能手機，萬一用戶手機出了甚麼問題，屋企就不能順暢運作！這就是所謂的「單點故障」(Single Point of Failure)。

如果智能手機無電，問題也許不大，只需充一會兒電，稍等一等，就可以繼續控制智能家居。但如果智能手機壞了呢？有 Backup 的話，可以買一部新的手機，再以備份重設手機繼續使用。但如果沒有 backup 呢？可能需要重新接駁系統。如果在手機沒有網絡或網絡接收不良，豈不是廢了武功？所有的設定變得無用武之地。

雖然手機 App 智能家居的好處是不在家中也可以控制家中的燈光電器。但試想像一下，其實你又有多少次會想到在街外需要控制家中的設備？再者，在街外想接駁家中的智能中央控制器，往往並不是即時連接，有機會需要重新登入，系統更新、或可能需要等待數秒甚至十數秒才能連接系統，然後才可以開始作出控制。就算在家中，每一下控制也不是「即時」，往往需要等三數秒待系統確認會執行相關指令，體驗上會大打折扣。

手機 App 只是輔助 智能家居的重點是用戶體驗

這裡並不是說智能家居不應用手機 App，而是不應只依賴手機 App 作為控制渠道。智能家居除了智能，其實重點在於「家居」。家居是一個舒適、可以拋開煩惱的地方，如果智能家居為你帶來的只有煩惱，那還是大家夢寐以求的智能家居生活嗎？

真正的智能家居其實不等於不需要實體的控制裝置。當然，各大科技公司的智能語音助理也有實體控制裝置，但問題是它們一般主要的用途是揚聲器，或它們希望你用的是語音助理。老實說，以語音去控制燈光電器真的是最直觀的方式嗎？手機上的 Siri 或 Google Assistant 可以控制電話的大部分功能，你又有常用嗎？所以，智能家居的實體裝置應以智能家居為重心，而並非其他功能。以智能家居為重心是指操控上是直觀的，例如有回饋的按鈕、觸控屏幕、旋鈕、擺動手勢等以熟識的手部動作去控制。例如 Moorgen 的多款智能面板有作出微震回饋的實體按鈕，例如 Zaha Hadid Design 的「地標系列」及室內設計大師梁志天設計的「超級跑車系列」；也有觸控屏幕的瑞典系列；另有以旋鈕控制的「米蘭系列」。除了控制直觀，設計上也配合不同室內設計風格。

Moorgen 的智能家居系統不只提嵌牆式智能面板，也備有智能遙控器，及旋鈕式設計的智能調光遙控器，可以放在家中任何地方。有需要時，也附有榮獲設計獎項的 Moorgen 手機 App 可以在街外控制整個智能家居系統。令無論身處屋企任何一個角落，或在街外，都可以無憂順暢地控制全屋燈光電器。

如果想體驗真正的智能家居，可親臨 Moorgen 的陳列室免費參觀，或以 WhatsApp 聯絡 Moorgen 免費查詢適合你屋企的智能家居方案。